• Заседание АНК г. Астана по вопросам развития медиации 2016 год.Подробнее
  • В рамках социального проекта, по заказу ГУ «УВП Карагандинской области», объявляется набор на бесплатный специализированный курс по теме «Особенности ...Подробнее
  • 6-7 августа прошёл семинар для членов согласительных комиссий компании Казахмыс, который успешно провели два ведущих тренера Т. Савицкая и В.А. Бороди ...Подробнее
  • В процессе реализации работы по изучению одного из актуальных социальных вопросов нашего города - реновации, медиаторам нашего Центра удалось: Подробнее
  • В Караганде открылась первая Школа юных медиаторов в Казахстане!Подробнее

Цитаты известных людей о медиации

Как хорошо, что есть тот,

кто держит нас в тонусе и стимулирует к росту

 

Спасибо всем, кто нам мешает,
Кто нам намеренно вредит,
Кто наши планы разрушает,
И нас обидеть норовит!

О, если б только эти люди
Могли понять, какую роль
Они играют в наших судьбах,
Нам причиняя эту боль!

Душа, не знавшая потери,
Душа, не знавшая обид,
Чем счастье в жизни будет мерить?
Прощенья радость с чем сравнит?

Ну как мудреть и развиваться
Без этих добрых злых людей?
Из ими созданных препятствий
Возникнут тысячи идей,

Наполненных добром и светом
И повторю я им сто раз:
СПАСИБО ВАМ за всё за ЭТО,
Ну что б мы делали без ВАС?!

Валентин Гафт

4b5655a0b12d

 

Медиация в Карагандинской области сегодня доступна всем!

DSC0071115 мая 2014 года профессиональные медиаторы  ЧУ «ЦРК - Диалог», в сотрудничестве с ОВП г. Караганды и областным судом Карагандинской области провели пресс - конференцию для СМИ.

Целью данного диалога с журналистами было информирование жителей нашего региона о преимуществах новой правовой формы урегулирования конфликтов – медиации и о перечне бесплатных услуг профессиональных медиаторов для малообеспеченных жителей города. Дискуссия состоялась интересная и познавательная для СМИ.

Организаторы подробно разъясняли положения Закона «О медиации» и преимущества альтернативной суду правовой форме, приводились конкретные примеры помощи юридическим и физическим лицам нашей области посредством медиации.

Медиаторы Центра – Диалог приглашают к сотрудничеству все заинтересованные СМИ, на взаимовыгодных условиях!

 DSC00725 DSC00732

Вопросы журналистов, ответы специалистов.

На вопросы журналистов отвечали:
директор ЧУ «ЦРК - Диалог» - Татьяна Савицкая
судья Октябрьского районного суда - Инна Демидова
главный специалист ГУ «Отдел внутренней политики г. Караганды» - Саяжан Оразбекова

 

- Что такое медиация?

Новая для РК, но доказавшая свою эффективность во всех развитых странах мира, законная правовая форма урегулирования социальных споров и конфликтов с участием третьей нейтральной стороны – медиатора. Медиация – это дипломатические технологии проведения переговоров, это качественный прорыв в культуре социальных взаимоотношений. Медиация - это гарант стабильность и миротворчества!

- Кто по закону имеет право оказывать услуги медиаторов и проводить медиацию?  

профессиональные и непрофессиональные медиаторы, обязательно состоящие в реестрах своих Центров или Акиматов. У Организаций профессиональных медиаторов обязательно должен быть свой сайт, с реестром медиаторов, такие же реестры есть в районных акиматах.

 - В чём отличие профессиональных  от непрофессиональных медиаторов?

Профессиональные медиаторы должны иметь сертификаты о прохождении обучающей программы, утверждённые постановлением Правительства РК от 5 июля 2011 года N 770 «Об утверждении Правил прохождения обучения по программе подготовки медиаторов» и состоящие в реестре своего Центра.

(ОКМ – не менее 48 часов без права преподавать медиацию, СКМ – не менее 50 часов, без права преподавать медиацию. ТОТ – не менее 32 часов, это тренера по медиации, имеющие право обучать медиации).   

Непрофессиональные медиаторы – это уважаемые люди, зарекомендовавшие себя, как успешные лидеры, все кому доверяет акимат, все они  должны состоять в реестре районных Акиматов!

- В России медиаторов готовят государственные учебные учреждения, а кто обучает  медиаторов в Казахстане?  

В РК по Закону «О медиации» подготовкой медиаторов занимаются некоммерческие организации, имеющие в своём штате тренера по медиации. Ст. 13. П. 3 «Организации медиаторов вправе проводить профессиональную подготовку и повышение квалификации медиаторов с выдачей документа (сертификата) о прохождении соответствующей подготовки по медиации». Организации должны работать в рамках Закона и вправе разрабатывать и утверждать программы по медиации.  Самыми распространёнными программами на сегодня являются: ОКМ, СКМ, Медиативные компетенции (24 часа), Навыки переговорного процесса (24 часа), нашим Центром дополнительно разработаны ещё 5 обучающих программ.

- Чтобы быть медиатором какая специальность (образование) должна быть в основе?

Основная  спец-ть обуславливает специфику дел, споров, для проведения медиативной практики: педагоги, психологи  больше тяготеют к семейным спорам, экономисты – работают больше с бизнесом, корпоративные споры,  сделки, связанные с финансовыми ресурсами и т.д., юристы хорошо справляются с уголовными делами, и т.д.

- Со скольки лет можно обучиться и стать профессиональным медиатором?

В соответствии с законодательством профессиональным медиатором может стать лицо, достигшее 25 лет и имеющее высшее образование (ещё ряд прикладных требований, их можно прочесть в Законе РК «О медиации»), но возможно и прохождение обучения до 25 лет, ведь навыки успешных коммуникаций не помешают при устройстве на работу молодым людям… Только вот в реестр можно будет встать не ранее чем в 25 лет, соответственно и практиковать официально можно будет только тогда, когда молодые люди будут состоять в реестре организации медиаторов.

- Мы слышали, что стать профессиональным медиатором можно за 5 дней обучения, это правда?

Да это так, первый обучающий курс состоит не менее чем из 48-50 часов (очной формы обучения) после успешной сдачи экзамена по курсу можно получить сертификат профессионального медиатора.

- Т.е. примерно за 5 дней ещё одно образование?!

Да! Только первый сертификат даёт азы медиации, знакомит с теми самыми технологиями переговоров, навыками эффективных коммуникаций и даёт право разрешать трудовые споры. Последующее обучение позволяет научиться разрешать более сложные споры и конфликты: семейные, уголовные, межэтнические и т.д. Я как практик твёрдо убеждена, что медиаторы, должны обучаться и совершенствоваться постоянно, на них лежит большая ответственность.

- А правда, что официальная статистика Европейских стран, где медиация работает давно, показывает, что не менее 80% дел, прошедших через медиацию заканчиваются мирным соглашением и конфликтующие стороны не идут в суд? 

Да это известные всем цифры и они объективны. С гордостью могу сказать, что и в нашем государстве большой процент дел, прошедших через медиацию тоже заканчивается мирным соглашением, только у нас пока самих дел, обращающихся в медиацию не так много как за рубежом. У нас медиация - институт молодой и малоизвестный пока. В медиации чудо не происходит, есть методики, которые позволяют приводить стороны к осмыслению и затем к согласию. Этому мы и обучаем профессиональных медиаторов.

- За счёт чего профессиональным медиаторам удаётся достигать таких высоких результатов в примирении, казалось бы непримиримых сторон?

Теория конфликта хорошо изучена, этим занимается наука конфликтология, психология человека – тоже изучена немало и представлена в науке психологии, Медиация - это мульти модальная модель, основанная на точных «формулах» психологии, логики, конфликтологии, базирующаяся на основах права. Медиация – это математически точный расчёт этих знаний. Результат получается 100% если профессиональный медиатор правильно работает с клиентами и  подставляет данные в формулы. А формулы давно просчитаны, обоснованы и доказаны.

- Цель медиации в РК разгрузить суды?

Это не главная цель медиации! Это самостоятельный альтернативный  правовой институт который призван профессионально, корректно, с минимальными затратами разрешать социальные конфликты. Проф-ые медиаторы владеют передовыми технологиями ведения переговоров (секретами эффективных коммуникаций и мн. др.)

- Самые часто встречающиеся споры, с которыми обращаются в медиацию на сегодняшний день?

Буду говорить за свой Центр:

  • трудовые споры и конфликты: нарушения работодателями трудового законодательства…., потребительские споры;
  • семейные споры: определение места жительства детей, раздел имущества;
  • конфликты на работе, корпоративные споры между предприятиями;
  • уголовные преступления (до 5 лет) и т.д.

- Где можно получить квалификацию профессионального медиатора или научиться медиативным технологиям у нас в области?

Мы приглашаем пройти обучение В нашем Центре ЧУ «ЦРК - Диалог», г. Караганда. На высоком уровне!

- Какие конфликтные ситуации и вопросы возможны к рассмотрению в ходе "Медиации"?

Статья 1. Закона «О медиации»

  1. 1.                Сферой применения медиации являются споры (конфликты), возникающие из гражданских, трудовых, семейных и иных правоотношений с участием физических и (или) юридических лиц, а также рассматриваемые в ходе уголовного судопроизводства по делам о преступлениях небольшой и средней тяжести, если иное не установлено законами Республики Казахстан.

4.  Процедура медиации не применяется по уголовным делам о коррупционных преступлениях и иным преступлениям против интересов государственной службы и государственного управления.

3. Процедура медиации не применяется к спорам (конфликтам), возникающим из гражданских, трудовых, семейных и иных правоотношений с участием физических и (или) юридических лиц, когда одной из сторон является государственный орган.

- Как давно этот метод разрешения конфликтов практикуется в РК? Караганде и обл.?

В РК, официально, Закон вступил в силу с августа 2011г. Более подробно есть в раздаточном материале.

В Карагандинской области с 2012 года.

Но нужно отметить, что в некоторых странах Закона о медиации нет вообще, а медиация там применяется очень активно и существуют очень сильные Школы по медиации (Белоруссия приняла Закон «О медиации» только в 2013 году,Украина до сиих пор нет закона, но именно украинские медиаторы обучали наших первых ласточек в медиации, школа у них очень сильная и без закона они медиацию использовали ежедневно, один Центр семейной медиации «Метида» чего стоит)!

- Где и как возможно провести медиацию. К кому обращаться?

Все наши реквизиты представлены ниже. Центр имеет необходимый потенциал для проведения практической медиации. Наши медиаторы регулярно проходят курсы повышения квалификации. В этом году мы будем набирать группы для подготовки профессиональных медиаторов. Все медиаторы – это состоявшиеся специалисты в своей области. Одна из основных задач Центра – Диалог – это усиление потенциала  организации, мы пока активно развиваемся вглубь! Постепенно выходим в мир и готовы сегодня работать на доброе имя организации и медиации в целом.

- Медиация – это платная процедура, а ваш Центр предоставляет какие – нибудь льготы и кому?

Ну прежде всего мы рады сообщить о том, что Центр Диалог сегодня имеет возможность сделать медиацию доступной для всех! Это стало возможным благодаря поддержке Акимата г. Караганды и посольства Норвегии в Казахстане. У нас есть льготная программа для малообеспеченных людей, они могут получать услуги профессиональных медиаторов бесплатно.

Так же предлагаем тем, кто желает выстроить успешную карьеру и тем, кто работает с людьми или руководит какими то отделами, организациями -  обучиться медиативным технологиям. Эти методики актуальны при любой сфере деятельности. Так же это предложение должно заинтересовать молодых людей, получивших высшее образование, но не имеющих возможности устроиться в престижные компании. Медиация – это новая профессия, пока мало кем освоенная и новые рабочие места. В медиации нет ограничений по возрасту, а значит почётную миссию миротворца можно нести всю жизнь! 

Наши партнеры

       150x150